Support

HEIGHT TECH bietet einen umfassenden Service und praktische Unterstützung rund um Produkte, Einsatzgebiete und Betrieb der Flugsysteme. Neben technischem Kundensupport und ausführlicher Produktberatung, beinhaltet das Serviceangebot auch Versicherungs-, Leasing- und Genehmigungs-Services.

 

Technische Beratung, Support und Fehlersuche ist für HEIGHT TECH ein selbstverständlicher Kundenservice. Telefonisch und per E-Mail stehen Kunden im direkten Kontakt mit Technikern und Entwicklern, um unkompliziert und direkt zu kommunizieren. HEIGHT TECH legt hier bewusst Wert auf den persönlichen Kontakt zum Kunden und verzichtet auf Call-Center und kostenpflichtige Hotlines.

Genehmigungs-Service

 

Als Service-Partner für Drohnenpiloten bietet HEIGHT TECH einen Genehmigungs-Service an. Mit der langjährigen Erfahrung in der Einholung von allgemeinen und Sonderaufstiegsgenehmigungen unterstützt HEIGHT TECH Kunden bei der Zusammenstellung der Dokumente.

 

Auf Wunsch übernimmt HEIGHT TECH den Kontakt zu den Behörden und bereitet alle Unterlagen unterschriftsreif vor. Eine Kopie der Unterlagen wird auf Wunsch mit den Kundenakten archiviert und ist so für die Piloten jederzeit zugreifbar. Zusätzlich informiert HEIGHT TECH mit einem Reminder-Service über ablaufende Genehmigungen. So können Piloten sicherstellen, dass alle Unterlagen stets auf dem aktuellen Stand sind.

Versicherungs-Service

 

Als UAV-Experte bietet HEIGHT TECH überdies umfassende Unterstützung und Beratung rund um das Thema Drohnen und Versicherung. Unsere Berater empfehlen kompetente und erfahrene Versicherer, helfen beim Abschluss und unterstützen Kunden mit allen notwendigen Dokumenten und Datenblättern.

Leasing-Service

 

Neben dem Systemkauf berät HEIGHT TECH Kunden natürlich auch zu interessanten und attraktiven Leasing-Komplettpaketen in Kooperation mit etablierten Leasingpartnern.